PRODUCT INTRODUCTION
線上平臺
中科深信支持智慧農(nóng)貿(mào)線上買菜微信小程序定制,無需下載APP,用戶訪問快捷安全。實現(xiàn)線下場景化應(yīng)用,將門店產(chǎn)品搬到線上平臺,讓消費者輕松一鍵選購。通過生鮮配送小程序,將線下農(nóng)貿(mào)市場產(chǎn)品向消費者全景展示。
智慧農(nóng)貿(mào)市場管理系統(tǒng)
中科深信搭建的智慧農(nóng)貿(mào)市場管理系統(tǒng)通過智慧管理、智慧監(jiān)控、智慧分析、智慧監(jiān)管、可視化展現(xiàn)平臺幾大板塊,實現(xiàn)以下功能:
商戶
出入庫盤點快捷作業(yè),滿足多場景庫存修改需求;采購計劃擇優(yōu)選擇,有效降低30%采購成本;智能管理實現(xiàn)用戶商品的有效期管控和先進(jìn)先出管控;出入庫數(shù)據(jù)可溯源,生產(chǎn)損耗降低50%。
消費者
消費者可通過掃描小票上二維碼查詢消費記錄、商戶等經(jīng)營數(shù)據(jù)與商品檢測信息,做到源頭可查,去向可追,保證了食品安全和消費者權(quán)益;新時期的聚合支付,消費者只需要提供電子會員卡即可進(jìn)行會員消費,同時參與商家創(chuàng)建的營銷活動,為消費者提供更好的消費體驗。
監(jiān)管部門
對于監(jiān)管部門來說,農(nóng)貿(mào)、農(nóng)批市場實施信息化管理,通過大數(shù)據(jù)監(jiān)管平臺,從宏觀到微觀的數(shù)據(jù)關(guān)聯(lián),實時掌握各個市場的食品安全情況和交易情況等各類數(shù)據(jù),實現(xiàn)“掛圖式監(jiān)管”,不僅有效提升市場管理和食品安全管理水平,而且對于價格調(diào)控、物資供應(yīng)保障等都大有裨益。
售后與工單
幫助企業(yè)便捷地記錄客戶需求與快速分配處理工單。通過售后小程序?qū)崿F(xiàn)售后、實施等終端問題及時有效處理,實現(xiàn)一人一賬號,業(yè)務(wù)處理告別混亂,提升客戶支持服務(wù)質(zhì)量,降低運營成本,減輕客戶服務(wù)人員工作。工單系統(tǒng)可一鍵生成工單,使實施人員的工作情況一目了然,歷史記錄可追溯,便于流轉(zhuǎn)與跟進(jìn),提升工單處理效率。
PRODUCT INTRODUCTION